今日の便り

いつも利用する銀行のＣＤ機

銀行の店舗じゃないところにあるので、私は、よく利用していました。

今朝も、記帳と少額のお小遣いを出金してきました。

ところが、そのＣＤ機の環境が非常に悪い！！

ＣＤ機自体も、ホコリだらけ・・・だし。

あまりにも、ヒドイ状況だったので、思い切って、銀行のお客様センター宛に、メールしました

そしたら、午後、暴風雨のなか、当該支店の次長と、支店長代理の方々が、自宅まで、来て・・・

メールを送付するとき、住所や、氏名、メアドなどを記入したので、「お詫びメール」が来る程度かな？？と、思っていたので・・・・。

インターフォンで、銀行名を聞いた時は、ホントに驚きました

でも、こんなオバサンのクレームメールにも、丁寧に対応してくれて、ありがたいな～と、思う反面、直接、自宅まで、来るなんて、ちょっと不気味なカンジがしました・・・。